となりのweb屋さんこと、ホソミダイスケです。
今回は完全無料でweb集客できる、Googleビジネスプロフィール(旧称: Google マイビジネス)の解説~登録方法まで説明します!
特に、実店舗(カフェ、美容室、まつげエクステ、飲食店、お土産店などなど)をされている事業者のあなた!必見です!!
Googleビジネスプロフィールとは?
Google ビジネス プロフィールでは、マップや検索などの Google サービスでローカル ビジネスをどのように表示するかを管理できます。実店舗に顧客を迎え入れてサービスを提供するビジネスや、エリア限定でサービスを提供するビジネスを営んでいる方は、ビジネス プロフィールを活用すればユーザーにビジネスをアピールすることができます。Google でのオーナー確認を済ませているビジネスは、ユーザーからの信頼度が倍増する傾向があります。
見込み顧客の視点に立って考えてみてください。この見込み顧客はお客様の店舗から 3 ブロックほどにおり、お客様が得意とするサービスを探しているとします。こうした見込み顧客は、友人から聞いたりしてお客様のビジネスのことを知っているかもしれませんが、Google でそのサービスについて検索する可能性もあります。そのときにビジネスの存在をアピールできるかどうかが重要です。
ビジネス プロフィールでビジネスをアピールすると、取り扱っている商品やサービス、店舗の場所をユーザーに知ってもらえる機会が増え、ビジネスに関する問い合わせも増加する見込みがあります。
ビジネス プロフィールとは
https://support.google.com/business/answer/6300665?hl=ja
要するに、Googleビジネスプロフィールを設定したら、集客できまっせ!ということです。
しかも、完全無料なんです!!設定するしかないです!
Googleビジネスプロフィールを登録するメリット
Googleマップに掲載される
ここ、かなり重要です!Googleマップに掲載されると見込み顧客にお店やサービスを認知してもらい、集客へとつながります。
例えば、旅行などで見知らぬ土地に行った際に、近くのカフェやごはん屋さんを探した経験ありませんか?そんな時によく使われるのがGoogleマップ!
そんなGoogleマップに掲載されるんです!
Googleマップのシェア
Googleマップは非常にユーザー数が多いので、掲載されると非常に集客されやすくなりますね!
Googleの検索に表示される
お店を探すときに、「●●(地名) 居酒屋」や、「●●(地名) 美容室」で検索することありませんか?
下記検索結果画面の一例です。
Google検索結果画面の上部に表示されるのは、Googleマップとお店の一覧です。
Googleビジネスプロフィールを設定すると、こちらにも表示されます。
営業時間や写真、その他の詳細情報を追加し、サービスの内容も伝えられる
営業時間やサービス内容、商品一覧などなど詳細情報を設定でき、顧客へアピールできます!
特に写真を投稿すると、ダイレクトに印象が伝わるので、効果的ですね!
顧客とコミュニケーションが取れる
口コミが書かれたら、それに対して返信をすることができます!
その他、顧客からお問い合わせなどのメッセージが来たら、直接メッセージを送ることも可能です!(LINEのように気軽にやり取りできます!)
Googleビジネスプロフィールの登録手順 (2022/4時点)
登録時に必要となる情報
- Googleアカウント
- ビジネスの名前(お店の名前など)
- ビジネスのカテゴリ
- 電話番号
上記は最低でも準備しときましょう!
登録手順
Googleビジネスプロフィールのページを開く
右上のログインをクリック
Googleアカウントにログイン
まずはあなたのビジネスの名前(お店の名前)を検索してみましょう!
すでにGoogleマップ上で、店名と住所などの情報のみ登録されている場合があります!
※登録されていない場合で進めます。
ビジネス名を入力
ビジネスカテゴリはGoogle内で大枠が決まっているようです。何かキーワードを打ち込むとサジェストキーワード(予測変換)がでてくるので、カテゴリを選んでください。
会社や店舗がすでにある場合は、「はい」を選択します。
所在地を登録することで、Googleマップに表示されるようになります!
サービスの対象地域も設定できます!
電話番号を入力
お客様からお問い合わせの連絡がくることになるので、対応しやすい電話の番号にしましょう!
Googleから訪問数などのデータを受け取れるので、「はい」推奨です!
登録したビジネスの「オーナー確認」が行われます。
登録したお店の所在地にGoogleから確認用の手紙が届くことになるので、お忘れなく!
サービスの内容を細かに設定できます!
営業時間を設定。(あとで変更可能です。)
お客様と直接メッセージできます。(あとで変更可能です。)
ビジネスについての説明を入力(あとで変更可能です。)
お店やビジネスへのこだわりや信念など、熱い気持ちを入力してください!
お店の外観や商品の写真を追加します。(あとで変更可能です。)
お客様がお店を選ぶ際の決め手にもなるので、キレイでセンスのある写真だとより良いですね!
まずは情報を豊富にして、それから広告を出せばよいかと思うので、取り急ぎは「スキップ」でよいかと。
もう少しで登録完了です!
Googleビジネスプロフィール登録完了です!
こちらが管理画面です。
まとめ
今回は完全無料でweb集客できる、Googleビジネスプロフィール(旧称: Google マイビジネス)の解説~登録方法まで説明しました!
簡単に登録できるので、お店をされている方はぜひ活用してくださいね!
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